Politica sulla privacy

GROW SHOP CANARIAS, S.L (di seguito GROW SHOP CANARIAS) ha adattato la sua politica sulla privacy al REGOLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO E DEL CONSIGLIO del 27 aprile 2016, Regolamento generale sulla protezione dei dati, e la legge 3/2018 del 5 dicembre sulla protezione dei dati personali e garanzia dei diritti digitali, impegnandosi a garantire che i tuoi dati personali siano protetti e non utilizzati in modo improprio.

Come otteniamo i suoi dati personali?

In GROW SHOP CANARIAS trattare quei dati personali che hai fornito direttamente a noi, per compilare uno qualsiasi dei vari moduli situati sul nostro sito web, in particolare nelle sezioni "Aprire il tuo negozio" "Accedi al tuo account cliente" "Iscriviti".

Per GROW SHOP CANARIAS, la protezione dei minori è una priorità, e quindi, si informa che questo sito, applicazioni e prodotti che contengono e offre GROW SHOP CANARIAS ai suoi utenti non sono destinati ai minori.

Se sei un minore, ti preghiamo di non tentare di registrarti come utente del nostro sito web, delle applicazioni o dei prodotti. Se scopriamo di aver ottenuto per errore informazioni personali da un minore, cancelleremo tali informazioni il prima possibile.

Per quali scopi trattiamo i suoi dati personali?

GROW SHOP CANARIAS raccoglie i tuoi dati personali per gestire le tue richieste e offrirti i servizi e i prodotti che meglio si adattano ai tuoi gusti e interessi.

A seconda dei servizi, prodotti o richieste di cui si vuole godere in un dato momento, vengono raccolti alcuni dati personali o altri, in particolare:

  • Dati identificativi, ad esempio nome, cognome, nome, indirizzo e-mail, codice fiscale, data di nascita (età).
  • Dati finanziari, come conti bancari, numero di carta di credito, numero di sicurezza.
  • Dati di geolocalizzazione, navigazione e connessione, per esempio se ti connetti dal tuo telefono.

In particolare GROW SHOP CANARIAS raccoglie i tuoi dati personali per le seguenti finalità;

  • Rispondere alle vostre domande, quesiti o richieste fatte attraverso il servizio clienti o i canali di comunicazione identificati sul sito web e contattarvi per risolverli.
  • Per gestire l'adempimento, lo sviluppo e l'esecuzione del servizio che hai eseguito con noi.
  • Per scopi di marketing, compreso l'invio della nostra newsletter, così come le promozioni dei nostri prodotti e servizi.
  • Realizzare studi a fini analitici e statistici, per capire meglio come gli utenti interagiscono con il nostro sito web e poter così offrire un servizio migliore.
  • Gestire la fatturazione a fini contabili.
  • Rispettare il quadro giuridico attuale.

Qual è la legittimità del trattamento dei suoi dati personali?

Il trattamento dei tuoi dati personali può talvolta essere necessario per rispettare alcuni obblighi di legge e per la gestione di qualsiasi rapporto commerciale che GROW SHOP CANARIAS può avere con voi.

Pertanto, la base giuridica per il trattamento dei suoi dati è il suo inequivocabile consenso, quindi deve accettare l'informativa sulla privacy per poter usufruire dei servizi e dei prodotti offerti dal sito.

Conservazione dei dati personali.

GROW SHOP CANARIAS conserverà i tuoi dati personali solo per il tempo ragionevolmente necessario per fornirti il miglior servizio possibile in relazione allo scopo per cui sono stati raccolti.

Nonostante quanto sopra, GROW SHOP CANARIAS ha il diritto di conservarli e mantenerli, sotto adeguato blocco, per il tempo necessario per soddisfare i corrispondenti obblighi di legge, così come per la loro disponibilità alle autorità competenti nelle varie materie che si applicano.

Dove conserviamo i suoi dati?

I dati che raccogliamo su di te sono conservati all'interno dello Spazio Economico Europeo ("SEE"), sebbene possano anche essere trasferiti ed elaborati in un paese al di fuori del SEE. Qualsiasi trasferimento dei suoi dati personali sarà effettuato in conformità con le leggi applicabili. Per i trasferimenti al di fuori del SEE, GROW SHOP CANARIAS utilizzerà le clausole contrattuali standard per la protezione dei dati adottate dalla Commissione europea e lo scudo UE-USA per la privacy come garanzia per quei trasferimenti effettuati verso paesi che non hanno una decisione di adeguatezza della Commissione europea.

A chi comunicheremo i suoi dati?

GROW SHOP CANARIAS non vende, affitta, noleggia o scambia i tuoi dati personali con terzi al di fuori della nostra azienda. Vogliamo guadagnare e mantenere la vostra fiducia, e crediamo che questo sia assolutamente fondamentale a tal fine.

Tuttavia, per potervi offrire i nostri servizi, abbiamo bisogno di collaborare con altri professionisti, tra cui;

  • Fornitori.
  • Istituzioni finanziarie.
  • Fornitori di marketing e pubblicità.

In ogni caso, il trasferimento dei suoi dati sarà effettuato nel rispetto dei parametri di sicurezza necessari e della legislazione vigente.

Al di fuori dei casi descritti sopra, i dati personali che avete fornito a GROW SHOP CANARIAS, non saranno comunicati a terzi, a meno che non siamo obbligati da una disposizione normativa.

 

Comunicazioni commerciali.

GROW SHOP CANARIAS come parte della sua attività promozionale, può fornire risorse per la registrazione o l'iscrizione a newsletter o informazioni commerciali relative al marchio. L'accesso a tali risorse sarà sempre subordinato al suo esplicito consenso all'invio.

Nel caso in cui avete autorizzato, GROW SHOP CANARIAS vi invierà informazioni su prodotti o servizi secondo i vostri gusti, preferenze e interessi. Inoltre, se avete espressamente acconsentito, potete iscrivervi alla nostra newsletter.

In ogni caso, può revocare il suo consenso a ricevere comunicazioni commerciali in qualsiasi momento, sia attraverso il link fornito in ciascuna delle comunicazioni, o comunicando la sua volontà di revocare il consenso attraverso il seguente indirizzo e-mail: info@growshopcanarias.net

Riservatezza e sicurezza del trattamento.

Per GROW SHOP CANARIAS i tuoi dati personali sono della massima importanza è per questo che si impegna a trattarli sempre con la massima riservatezza e discrezione, e di attuare le misure tecniche e organizzative che ritiene ragionevoli e necessarie per garantire la sicurezza degli stessi.

Data la preoccupazione che GROW SHOP CANARIAS è preoccupato per la sicurezza dei vostri dati personali, assicura di aver utilizzato tutti i mezzi tecnici a sua disposizione per prevenire la possibile perdita, abuso, alterazione, accesso non autorizzato e il furto dei dati forniti dagli utenti.

Rete sociale.

Attualmente le reti sociali sono integrati nella vita quotidiana di molti utenti di Internet, che è il motivo per cui GROW SHOP CANARIAS ha creato diversi profili del marchio in loro, in particolare in: FACEBOOK, INSTAGRAM. 

Gli utenti hanno la possibilità di unirsi a quei profili che GROW SHOP CANARIAS ha in diverse reti sociali. Tuttavia, si prega di notare che, ad eccezione di quelle azioni per le quali richiediamo i tuoi dati, ad esempio per attività di marketing o promozioni e concorsi, i tuoi dati appartengono al social network, quindi GROW SHOP CANARIAS raccomanda ai suoi utenti di leggere attentamente le politiche sulla privacy e le condizioni di utilizzo degli stessi.

Quali sono i suoi diritti riguardo ai dati personali?

Come risultato del trattamento dei tuoi dati personali da parte di GROW SHOP CANARIAS, la legislazione vigente ti dà una serie di diritti. Qui di seguito GROW SHOP CANARIAS fornisce una spiegazione sintetica di ogni diritto, per facilitare il suo esercizio:

  • Diritto di accesso:

Hai il diritto di ottenere la conferma che GROW SHOP CANARIAS stia elaborando o meno i dati personali che ti riguardano. È inoltre possibile contattare GROW SHOP CANARIAS che inoltrerà tali dati via e-mail.

  • Diritto di rettifica:

Lei ha il diritto di chiedere che i suoi dati personali siano corretti se sono inesatti o completati se sono incompleti. Se siete registrati sul nostro SITO, potete correggerli direttamente modificando il vostro profilo.

  • Diritto alla cancellazione/diritto all'oblio:

Avete il diritto di ottenere senza indebito ritardo, la cancellazione di tutti i dati personali trattati da GROW SHOP CANARIAS, quando tra le altre ragioni non sono più necessari per le finalità per cui sono stati raccolti.

  • Diritto di limitazione:

Lei ha il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei dati personali, in questo caso li conserveremo solo per l'esercizio o la difesa dei diritti.

  • Diritto alla portabilità:

Lei ha il diritto di ricevere i dati personali in un formato standard, comunemente usato e leggibile da una macchina e di trasmetterli a un altro controllore quando il trattamento si basa sul consenso o su un contratto ed è effettuato con mezzi automatizzati.

  • Diritto di opposizione:

Lei ha il diritto di opporsi al trattamento dei suoi dati personali, in relazione a qualsiasi scopo per il quale li trattiamo, in conformità con la politica sulla privacy applicabile.

  • Diritto di presentare un reclamo:

Ha il diritto di presentare un reclamo all'Agenzia spagnola per la protezione dei dati.

Per esercitare uno qualsiasi dei diritti di cui sopra, è possibile contattare GROW SHOP CANARIAS da uno dei seguenti canali:

  • Per posta, allegando una fotocopia della carta d'identità, del passaporto o di qualsiasi altro documento di identificazione, e una richiesta che specifichi la domanda al seguente indirizzo: C/ Jose Viera y Clavijo, 3, CP 35500 Arrecife - Las Palmas de Gran Canaria.
  • E-mail all'indirizzo: info@growshopcanarias.net con le seguenti informazioni: nome e cognome(i) dell'interessato, indirizzo per la notifica, fotocopia del documento di identità nazionale, passaporto o qualsiasi altro documento di identificazione, e la richiesta specifica.

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